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饿了么是有在线客服功能的，但是默认都是机器人回复，那么如果机器人解决不了问题，该如何联系人工客服呢？下面就为大家带来了饿了么在线人工客服的联系方法介绍。材料/工具饿了么方法

1、在饿了么APP点击右下角“我的”按钮。

2、点击“我的客服”。

3、点击下方的“在线客服”。

4、在搜索框中输入“人工客服”，点击发送，点击弹出信息的“找人工客服聊聊”。

5、点击之后即可转接到人工服务进行问题咨询即可。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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